Odbor správních činností a přestupků Městského úřadu Kolín se pokouší řešit zoufalou situaci při příjmu a výdeji občanských průkazů a cestovních dokladů a nabídl mimo běžné úřední dny dva mimořádné termíny pro tento účel. První z nich byl naplánován na tuto sobotu 19. května, druhý se uskuteční následující sobotu 26. května od 8 do 14 hodin. Avšak mluvčí radnice Jiřina Holubový upozorňuje, že v případě naplnění kapacity dojde k vypnutí vyvolávacího systému stejně jako v běžný úřední den. Podobně jako v jiných městech, možnosti úředníků městského odboru správních činností a přestupků nestačí zájmu lidí především o nové cestovní doklady. Ti stojí už od 6 hodin ranní frontu, aby se na ně dostalo. Přesto ne všichni odcházejí uspokojeni a musejí absolvovat cestu na zmíněný odbor opakovaně. Mnozí si přitom berou kvůli tomu dovolené. Městský úřad kvůli čekajícím dětem, které musejí mít rovněž odentifikační doklad, zřídil dětský koutek a vybavil jej předměty, které přinesli zaměstnanci z domova. Velké naděje vkládá radnice do plánovaného zavedení „Rezervace agend on-line“. „Občan si vyzvedne lístek a nemusí trávit čas ve frontě. Na webu si jen pohlídá, za jak dlouho by měl být s určitou rezervou připraven u přepážky,“ vysvětluje Jiřina Holubová. meč