Extrémní nárůst přepravy balíků v předvánočním čase zahltil Českou poštu natolik, že rozšířila výdej balíků o dvě sobotní odpoledne v čase od 13:30 do 17:30 hod. Balíky bylo možné nad rámec otevírací doby vyzvednout v sobotu 12. prosince a lze je vyzvednout i sobotu následující, tj. 19. prosince na obou pobočkách – na náměstí Republiky i Pod Hroby. „Pokud má klient na jedné z uvedených pošt uložený balík, stačí mu pouze kód z SMS od České pošty a zásilku si může vyzvednout,“ vzkazuje Česká pošta všem, kdo mají na poště balík k vyzvednutí.

„Nejprve mi byla doručena sms zpráva, že budou balík doručovat. Tak jsem byl celý den doma. V průběhu dne jsem opakovaně volal řidiči, abychom se domluvili, jestli na něj ještě mám nebo nemám čekat - nebral telefon. Nakonec mi přišla sms zpráva, že si mám balík vyzvednout na poště. Kdyby to napsali hned, mohl jsem mít alespoň volnější den. Rozhodně to není ojedinělá praxe, jak jsem později zjistil. Škoda mluvit,“ postěžoval si klient České pošty.

Doufejme tedy, že objednané zboží bude stále ještě dopravováno do domu, dle smluvního vztahu a poplatku za službu, a neskončí automaticky na pobočce, kde se tvoří až hodinové fronty.